利用者を欺くユーザーインターフェイス＝「ダークパターン」が注目を集めています。ダークパターンとは、心理学の知見を用いて、ユーザーからより多くの情報を引き出したり、より多く消費させたりするようなデザインを指しているものです。ここ数年では、このダークパターンに対して、法による規制も行われるようになってきています。
今回の勉強会では、典型的なダークパターンを紹介しながら、ダークパターンが生み出される構造と向き合い方について概説いただきながら、ビジネスにおける実例を通して議論をしました。